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FAQS
Domande frequenti
Il No Limits Aurora Tour include tempo e distanza illimitati per la caccia alle aurore, nonché servizi fotografici professionali per catturare l'aurora boreale. Forniamo una guida esperta per tutta la durata del tour.
La durata del tour delle aurore varia a seconda della distanza da percorrere per raggiungere il cielo sereno e del tempo di attesa per le aurore. In genere i tour durano tra le 5 e le 12 ore.
Con il biglietto garantito, offriamo una garanzia di rimborso di 100% se non si vedono le aurore. Ci impegniamo a fornire le migliori possibilità di vedere l'aurora boreale e faremo tutto il possibile per garantire un tour di successo.
Sì, i bambini sono i benvenuti nei nostri tour. Ci assicuriamo che l'esperienza sia piacevole e sicura per tutte le fasce d'età. Vi preghiamo di informarci in anticipo se avete bambini piccoli, in modo da poter soddisfare le vostre esigenze.
Si consiglia di vestirsi a strati, poiché le temperature possono scendere notevolmente. Sono indispensabili indumenti invernali caldi, guanti e cappelli.
Utilizziamo l'esperienza locale, i dati meteorologici e le previsioni delle aurore in tempo reale per selezionare la posizione migliore. Il segreto è trovarsi nel posto giusto al momento giusto.
Sì, il prelievo e la riconsegna dal centro città (fino a 10 km) sono inclusi nel prezzo del biglietto. Se avete bisogno di essere prelevati da zone più lontane, di solito è possibile organizzarlo.
Potete prenotare un tour direttamente attraverso il nostro sito web o contattandoci via e-mail o WhatsApp. Se avete richieste specifiche o avete bisogno di aiuto per la vostra prenotazione, il nostro team è pronto ad assistervi.
Oltre agli Aurora Tours, offriamo una serie di altre attività ed esperienze invernali. Per maggiori informazioni, visitate la pagina Altri tour.
Potete contattarci via e-mail all'indirizzo book@booklapland.fi o su WhatsApp al numero +358 45 197 4717. Saremo lieti di aiutarvi per qualsiasi altra domanda o assistenza alla prenotazione.
Oltre agli Aurora Tours, offriamo una serie di altre attività ed esperienze invernali. Per maggiori informazioni, visitate la pagina Altri tour.
Potete contattarci via e-mail all'indirizzo book@booklapland.fi o su WhatsApp al numero +358 45 197 4717. Saremo lieti di aiutarvi per qualsiasi altra domanda o assistenza alla prenotazione.
I nostri tour attraversano spesso il confine con la Svezia o la Norvegia, quindi è consigliabile portare con sé un documento di identità.
Il periodo migliore per vedere l'aurora boreale in Lapponia è in genere settembre, ottobre, febbraio, marzo e inizio aprile. Durante questi mesi, le condizioni meteorologiche sono spesso favorevoli e l'attività dell'aurora tende ad aumentare in prossimità degli equinozi. Il cielo sereno e l'elevata attività geomagnetica in questi periodi offrono le migliori possibilità di assistere alle spettacolari aurore boreali.
Entrambi sono lo stesso tour, ma con tipi di biglietto diversi. Il biglietto Garantito offre una garanzia di rimborso nel caso in cui non si trovino le aurore (nessuna prova fotografica, nessun pagamento).
In generale, non forniamo cibo o bevande durante i nostri tour. Consigliamo di portare con sé spuntini e bevande, poiché i tour No Limits a volte si protraggono per lunghi periodi. Portare con sé bevande calde, come la cioccolata calda, può essere piacevole e aiutare a rimanere al caldo. Il nostro obiettivo è 110% trovare l'aurora boreale, quindi non vengono forniti cibo o bevande durante il tour.
Le condizioni meteorologiche possono influire sulla fattibilità del tour. Se le condizioni meteorologiche sono tali da rendere il tour non sicuro o impraticabile, vi offriremo date alternative o eventualmente un rimborso completo se le date alternative non vanno bene per voi.
Offriamo una combinazione unica di guida esperta, alta percentuale di successo e tour flessibili. Inoltre, il nostro tipo di biglietto "Garantito" vi assicura il rimborso se non vedete le aurore. Questo ci distingue dagli altri fornitori e vi garantisce la massima tranquillità.
Si consiglia di prenotare il tour per il primo giorno di arrivo per massimizzare le possibilità di vedere l'aurora boreale. Se le condizioni meteorologiche sono sfavorevoli e riteniamo che il tour non sia fattibile, possiamo riprogrammare o offrire date alternative. In questo modo vi assicurate la migliore possibilità di vedere le aurore.